Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 24.07.2026

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Injoi Life Service OÜ kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb veebilehe injoilife.ee külastajate ning klientide isikuandmeid.

Meie eesmärk on töödelda isikuandmeid läbipaistvalt, turvaliselt ja ainult sellises ulatuses, mis on vajalik meie toodete ja teenuste pakkumiseks, tellimuste täitmiseks ning kliendisuhtluseks.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Injoi Life Service OÜ
Registrikood: 14897778
Aadress: Türi tn 7/1, Kesklinna linnaosa, 11314 Tallinn, Harju maakond
E-post: info@injoilife.ee
Telefon: +372 53082645

2. Milliseid isikuandmeid me kogume?

Sõltuvalt sellest, kuidas klient meie veebilehte ja teenuseid kasutab, võime töödelda järgmisi andmeid:

  • ees- ja perekonnanimi;

  • e-posti aadress;

  • telefoninumber;

  • arveldus- ja tarneaadress;

  • tellimuse ja ostetud toodete või teenustega seotud andmed;

  • maksega seotud teave;

  • klienditeeninduse ja kontaktivormi kaudu edastatud teave;

  • IP-aadress ning veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed;

  • küpsiste ja analüütikavahendite kaudu kogutud andmed vastavalt kasutaja antud nõusolekule;

  • uudiskirja ja turundusteavitustega seotud nõusolekud.

Me ei küsi kliendilt rohkem isikuandmeid, kui konkreetse teenuse või toimingu jaoks on vajalik.

3. Milleks isikuandmeid kasutame?

Isikuandmeid võime kasutada:

Tellimuste täitmiseks – toodete müük, maksete töötlemine, tellimuste haldamine ja kaupade kohaletoimetamine.

Teenuste osutamiseks – broneeringute, konsultatsioonide või muude INJOI kaudu pakutavate teenuste korraldamiseks.

Klienditeeninduseks – küsimustele vastamiseks, probleemide lahendamiseks ning tellimustega seotud suhtluseks.

Raamatupidamiseks – arvete, maksete ja muude seadusest tulenevate dokumentide haldamiseks.

Veebilehe toimimiseks ja arendamiseks – veebilehe turvalisuse, kasutusmugavuse ja tehnilise toimimise parandamiseks.

Turunduseks – uudiskirjade ja pakkumiste saatmiseks juhul, kui selleks on olemas nõusolek või muu õiguslik alus.

4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Isikuandmeid töödeldakse sõltuvalt olukorrast:

  • kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks;

  • enne lepingu sõlmimist kliendi soovil vajalike toimingute tegemiseks;

  • seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks;

  • Injoi Life Service OÜ õigustatud huvi alusel;

  • kliendi antud nõusoleku alusel.

Kui töötlemine põhineb nõusolekul, on kliendil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

5. Tellimused ja e-pood

E-poest tellimuse tegemisel kasutame kliendi esitatud andmeid tellimuse vormistamiseks, makse töötlemiseks, kauba kohaletoimetamiseks ning tellimusega seotud klienditeeninduseks.

Tellimuse täitmiseks võime vajalikus ulatuses edastada andmeid näiteks makseteenuse pakkujale ja transpordi- või pakiautomaaditeenuse pakkujale.

6. Maksete töötlemine

E-poes tehtavaid makseid võivad töödelda kolmandatest isikutest makseteenuse pakkujad.

Makse sooritamisel võivad makseteenuse pakkujale edastuda makse tegemiseks vajalikud andmed. Pangakaardi või pangakonto turvalisi autentimisandmeid Injoi Life Service OÜ üldjuhul ise ei säilita.

7. Isikuandmete edastamine

Isikuandmeid ei müüda ega anta põhjendamatult kolmandatele isikutele.

Teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses võivad andmetele ligi pääseda või neid töödelda:

  • makseteenuse pakkujad;

  • transpordi- ja kullerteenuse pakkujad;

  • veebimajutuse ja IT-teenuste pakkujad;

  • raamatupidamisteenuse pakkujad;

  • veebilehe ja e-poe tehnilise halduse teenusepakkujad;

  • turundus- ja analüütikateenuste pakkujad, kui kasutaja on vastavaks töötlemiseks nõusoleku andnud;

  • riigiasutused, kui andmete väljastamise kohustus tuleneb seadusest.

Teenusepakkujatele edastatakse ainult sellised andmed, mis on vastava teenuse osutamiseks vajalikud.

8. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Raamatupidamisega seotud dokumente säilitatakse seaduses ette nähtud aja jooksul.

Kliendisuhtluse ja tellimustega seotud andmeid võidakse säilitada aja jooksul, mis on vajalik võimalike nõuete, garantiijuhtumite ja pretensioonide lahendamiseks.

Nõusolekul põhinevaid turundusandmeid töödeldakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või kuni nende töötlemiseks puudub enam põhjendatud vajadus.

9. Küpsised

Veebileht injoilife.ee võib kasutada küpsiseid.

Hädavajalikud küpsised võimaldavad veebilehel ja e-poel korrektselt töötada, näiteks säilitada ostukorvi sisu ja tagada veebilehe turvalisuse.

Analüütika-, funktsionaalseid ja turundusküpsiseid kasutatakse vastavalt külastaja tehtud küpsiste valikutele.

Täpsem teave on esitatud eraldi küpsiste poliitikas.

10. Turundus ja uudiskirjad

Kui klient on andnud nõusoleku turundusteavituste saamiseks, võime kasutada tema e-posti aadressi uudiste, toodete, teenuste ja eripakkumiste tutvustamiseks.

Turundusteavitustest saab igal ajal loobuda, kasutades kirjas olevat loobumisvõimalust või kirjutades:

info@injoilife.ee

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

11. Isikuandmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, kadumise või väärkasutuse eest.

Ligipääs isikuandmetele on ainult nendel isikutel ja teenusepakkujatel, kellel on seda vaja oma ülesannete täitmiseks.

12. Kliendi õigused

Isikul on sõltuvalt töötlemise asjaoludest õigus:

  • saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta;

  • tutvuda enda kohta töödeldavate isikuandmetega;

  • nõuda ebaõigete andmete parandamist;

  • nõuda teatud juhtudel isikuandmete kustutamist;

  • nõuda töötlemise piiramist;

  • esitada töötlemisele vastuväiteid;

  • võtta tagasi varem antud nõusolek;

  • saada teatud juhtudel enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetaval kujul;

  • esitada kaebus järelevalveasutusele.

Eesti järelevalveasutus on Andmekaitse Inspektsioon. (aki.ee)

Isikuandmetega seotud küsimuste või õiguste kasutamise sooviga saab ühendust võtta:

info@injoilife.ee

13. Tervisega seotud teave

Kuna INJOI võib pakkuda tervise ja heaoluga seotud teenuseid, palume mitte saata tavapärase kontaktivormi või e-posti kaudu tundlikke terviseandmeid, kui konkreetse teenuse osutamiseks ei ole seda eraldi küsitud.

Terviseandmed kuuluvad GDPR-i kohaselt eriliigiliste isikuandmete hulka ning nende töötlemisele kehtivad kõrgendatud nõuded. (aki.ee)

Kui konkreetse teenuse osutamiseks hakatakse töötlema terviseandmeid, tuleb nende töötlemise tingimused ja õiguslik alus määrata vastavalt konkreetsele teenusele.

14. Privaatsuspoliitika muutmine

Injoi Life Service OÜ võib käesolevat privaatsuspoliitikat vajadusel muuta, näiteks kui muutuvad meie teenused, veebilehe tehnilised lahendused või õigusaktid.

Kehtiv privaatsuspoliitika on alati kättesaadav veebilehel injoilife.ee.

Injoi Life Service OÜ
Registrikood: 14897778
E-post: info@injoilife.ee
Telefon: +372 53082645

Viimati uuendatud: 24.07.2026

Shopping Cart